Conheça a Digital Tech e potencialize a performance do seu negócio com nossos

Agentes Digitais Humanizados!

A Digital Tech é solução para seu negócio na área de Cobrança, Vendas, Divulgação, Retenção, Agendamentos, Pesquisa, Prospecção, Pós-Venda e Relacionamento.

Digital Tech

Quem Somos?

Conheça a Digital Tech e potencialize a performance do seu negócio com nossos Agentes Digitais Humanizados!

A Digital Tech é uma empresa de tecnologia baseada em pessoas, para atender pessoas. Somos especializados no desenvolvimento de software para atendimento digital humanizado, pois acreditamos na mescla entre a comunicação humana e a tecnologia de ponta e, por isso, trabalhamos com as melhores ferramentas tecnológicas, mas sem deixar a parte humana de lado.

A Digital Tech foi fundada em 2016, vislumbrando a oportunidade de automatizar o atendimento das operações desse ramo.

Por que escolher nossa empresa?

Como fazemos ?

Mindset Digital

A Digital Tech utiliza 5 pilares da Gestão 4.0. Experiência do cliente, Multicanais, Análise de dados, Processos virtuais e Automação de processos.

Customer Experience e Omnichannel

A empresa fornece inúmeras maneiras de interação com os clientes, desde o contato inicial com agente digital integrado com o canal preferido pelo consumidor, como a qualquer momento essa interação pode mudar para outros canais como: Redes sociais / Apps / Site / Chat / Loja física / Blog / E-mail / Telefone.

Digital Tech Responde

Por Que Automatizar Seu Atendimento?

Minimização de Erros e Fraudes

São personas adequadas ao seu perfil, facilitando a comunicação. Os agentes digitais, não entram em conflito e com isso o atendimento segue o script humanizado e totalmente adaptável minimizando os erros e fraudes.

Absorção de Novas Operações Com Mesma Estrutura

A tecnologia que a Digital Tech utiliza, pode atender as novas demandas da sua empresa com muita rapidez, potencializando cada vez mais os resultados, sem aumento de custos com expansões operacionais.

Resultado Imediato

A inteligência artificial e ferramentas permitem uma economia de custos e flexibilidade no atendimento, garantindo a alta qualidade mesmo em demandas imediatas.

Digital Execution

A Digital Tech atende diversos seguimentos, com serviços e ferramentas que podem ser customizados de acordo com a área de atuação dos clientes, visando intensificar e fortalecer o relacionamento empresa x consumidor.

Mais um Pouco Sobre Nós

Nossos Números:

+ 0

Atendimentos/mês

+ 0

Acordos fechados/mês

+ 0

Interações com clientes/mês

0 %

De Satisfação

Nossos Agentes Digitais

Ouça nossas vozes

A diferença está aqui. Nossos robôs são melhores que os outros, eles são humanizados!

Assim a opção mais assertiva para a sua comunicação está entre os agentes digitais listados abaixo.

Malu

29 anos, casada e uma filha. Meiga, segura, comunicativa e perfeccionista.

Tipo de voz: Decidida e acolhedora.

Denis

45 anos, casado e dois filhos gêmeos. Registro sério, comprometido e experiente.

Tipo de voz: Grave e confiável.

Fabiana

26 anos e solteira. Urbana, descolada, comprometida e competente.

Tipo de voz: Ágil e aveludada.

Luci

34 anos, casada e mãe. Amigável, empática, sonhadora e dedicada.

Tipo de voz: Receptiva e vibrante.

Flávio

39 anos, solteiro e dois filhos. Educado, introvertido, elegante e obstinado.

Tipo de voz: Límpida e fluída.

Mari

35 anos e solteira. Comunicativa, segura, positiva e alegre.

Tipo de voz: firme e decidida.

Paulo

54 anos, divorciado e um filho. Confiante, respeitável, experiente e amigável.

Tipo de voz: Séria e empostada.

Sua Empresa

Sua persona, suas características, seu tom de voz.

Desenvolvemos também atendentes de acordo com as suas necessidades e objetivos.

O que nossos clientes dizem

Depoimentos

Começamos a desenvolver um trabalho com a Digital Tech, e o que mais nos impressionou foi a agilidade e rapidez que toda a equipe teve em nos atender e dar a solução necessária para nosso negócio.

Augusto Ferreira Departamnento Risco de Crédito

Iniciamos a parceria com a Digitaltech na cobrança digital junto com lançamento de nosso Private C&A PAY. Nossa performance tem sido positiva e apresentando mais evoluções. A construção da Árvore de decisão foi bastante assertiva e nossos robôs são humanizado e inteligentes. Desta forma ganhamos muito na experiência de nosso cliente. Além de ter um time muito capacitado a Digitaltech nos traz constantes sugestões de melhorias e isso faz toda diferença, pois temos transparência no relacionamento e resultados acima das expectativas.

Ana Flavia Igreja C&A PAY

Quando fizemos o piloto com a Digital Tech e recebi a ligação, não acreditei que era uma agente digital, um robô! Era uma ligação de gente mesmo, fiquei impressionada com a humanização dos agentes.

Ana Maria Junqueira Atendimento ao Cliente

Débora Kun Grupo Avenida

A Digital Tech é uma grande parceira das Lojas Quero-Quero/Verdecard e sempre faz diferente para entregar a melhor solução. A qui na cobrança trabalhamos tanto com o preventivo, como com faixas de atraso que variam de 1 até 180 dias. A parceria tem gerado bons resultados graças as nossas reuniões semanais, discussões constantes por melhorias e implementação de scripts direcionados para atender as particularidades dos nossos clientes. Agradecemos a dedicação de Digital Tech e esperamos que esta parceria cresça cada dia mais.

Lucas Farias Gerente Cobrança Lojas Quero-Quero | Verdecard